El estudio de las competencias se ha convertido progresivamente en una fuente de interés tanto para los investigadores del comportamiento como para las organizaciones, e incluso ha despertado el interés del público en general como una forma de evaluar mejor su potencial.
Este test de competencias fue desarrollado por nuestra investigadora principal, la Dra. Rosa Isabel Rodrigues, como parte de su tesis de doctorado en Gestión, con especialización en Recursos Humanos y Comportamiento Organizacional.1
Se basa en el modelo de las Grandes Ocho competencias (Great Eight), diseñado por Bartram.2 Este modelo fue creado como un predictor del desempeño y de la eficiencia organizacional a través de la combinación de factores que incluyen rasgos de personalidad, aptitudes, intereses y motivación.
El modelo de los Ocho Grandes identifica ocho factores de competencias que luego se pueden dividir en componentes particulares de las mismas competencias.3 Los ocho factores son: (i) Liderar y decidir, (ii) Apoyar y cooperar, (iii) Interactuar y presentar, ( iv) Analizar e interpretar, (v) Crear y conceptualizar, (vi) Organizar y ejecutar, (vii) Adaptar y afrontar, y (viii) Emprender y actuar.4
Este test de competencias contiene 24 preguntas de opción múltiple. Para cada pregunta, indica con qué frecuencia exhibes el comportamiento descrito eligiendo una de las siguientes opciones: Nunca, Muy raramente, Rara vez, 50% del tiempo, Ocasionalmente, Muy frecuentemente, Siempre.
Debes responder todas las preguntas. Trata de ser lo más honesto posible. La precisión de los resultados depende de la veracidad de tus respuestas. El tiempo no es una limitación. Recuerda que no hay respuestas correctas o incorrectas.
Esta prueba está diseñada con la intención de ser una herramienta educativa e intuitiva. No garantizamos la exactitud de los resultados, ya que dependen de la precisión y fidelidad de la autoevaluación de los examinados y de la honestidad de sus respuestas. No deben usarse como un indicador de las capacidades del individuo para un propósito específico ni constituyen una evaluación psicológica o psiquiátrica de ningún tipo.
No recopilamos información de identificación personal de los examinados, pero las respuestas pueden registrarse y utilizarse con fines de investigación o para distribuirse de otro modo. Todas las respuestas se registran de forma anónima.
El modelo de las Grandes Ocho competencias (Great Eight) fue sugerido por primera vez por el Dave Bartram y luego desarrollado por este investigador con el apoyo de SHL, una empresa que publica y ofrece pruebas psicométricas diseñadas para predecir el desempeño de la fuerza laboral.
Juntos crearon el Marco de Competencias Universales (UCF), un modelo con una estructura triárquica que evalúa 112 componentes de competencias, distribuidos en 20 competencias que luego se agregan en ocho factores de nivel superior: (i) Liderar y decidir, (ii) Apoyar y cooperar, (iii) Interactuar y presentar, ( iv) Analizar e interpretar, (v) Crear y conceptualizar, (vi) Organizar y ejecutar, (vii) Adaptar y afrontar, y (viii) Emprender y actuar.
Los componentes y las dimensiones, sin embargo, ya formaban parte del trabajo inicial del profesor al describir los 8 factores.
Dimensiones de competencia: decidir e iniciar acciones; liderar y supervisar.
Se refiere a la capacidad del individuo o equipos para percibir y utilizar el potencial de sus pares y colaboradores a través de la motivación y de su inclusión en la definición de objetivos tangibles alineados con los de la organización, con la intención de obtener resultados eficientes.5
Está relacionado con la extraversión, una dimensión de personalidad del modelo de personalidad de los Cinco Grandes.
Dimensiones de competencia: adhesión a principios y valores; trabajar con personas.
Define a alguien que está orientado a las personas. Son buenos oyentes, empáticos, tolerantes y muy buenos comunicadores. Estas personas trabajan para desarrollar un espíritu de equipo y comprender y apoyar a los demás. También tienden a ser serios y seguir sus principios y valores.
Puede estar relacionado con la dimensión de amabilidad del modelo de personalidad de los Cinco Grandes.
Dimensiones de la competencia: relacionarse y trabajar en red; persuadir e influir; presentar y comunicar.
Describe a alguien bueno en negociar, debatir, presentar argumentos válidos y manejar conflictos. Pueden comunicarse y transmitir información con facilidad y claridad y son percibidos como personas confiables.
Estos individuos tienden a puntuar alto en la dimensión de extraversión del modelo de personalidad de los Cinco Grandes.
Dimensiones de competencia: redacción e informes; aplicación de conocimientos; tecnología y análisis.
Define a alguien con un pensamiento analítico claro que utiliza para identificar soluciones a problemas complejos y para expresar y comunicar información con facilidad y fluidez.
Normalmente se asocia con un alto nivel de apertura a la experiencia, una dimensión de personalidad del modelo de los Cinco Grandes.
Dimensiones de la competencia: aprender e investigar; crear e innovar; formular conceptos y estrategias.
Describe a alguien que puede aprender y pensar rápido y estratégicamente, sabe cómo recopilar y gestionar información y se ocupa de cualquier situación y problema con creatividad. Suele pensar en el todo en vez de las partes y, en este sentido, impulsa el cambio organizacional.
Estos individuos a menudo obtienen una puntuación alta en la dimensión apertura a la experiencia del modelo de personalidad de los Cinco Grandes.
Dimensiones de la competencia: eficiencia y cumplimiento de expectativas; seguimiento de instrucciones y procedimientos; planificación y organización.
Estas personas son buenos planificadores. Presentan grandes habilidades para organizar objetivos, administrar tiempo y recursos, supervisar procesos y cumplir con las expectativas de los clientes. Están comprometidos con la organización y trabajan de manera sistemática para garantizar altos estándares de calidad.
Suelen tener un alto grado de responsabilidad, una dimensión de personalidad de la teoría de los Cinco Grandes.
Dimensiones de la competencia: hacer frente a la presión y adaptarse; responder al cambio.
Los individuos con una puntuación alta en este factor son buenos en adaptarse y ajustarse a los cambios y nuevas ideas y en manejar los contratiempos y los imprevistos. Pueden mantener sus emociones bajo control y encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Es más probable que estos individuos tengan un bajo grado de neuroticismo, una dimensión de personalidad de los Cinco Grandes.
Dimensiones de la competencia: consecución de metas y objetivos; pensamiento emprendedor y comercial.
Describe a personas que trabajan duro y enérgicamente para cumplir con sus metas y objetivos personales y profesionales. Suelen ser ambiciosos y tienen una mentalidad empresarial y comercial que los hace constantemente conscientes e interesados en las nuevas oportunidades de negocio y el desempeño de sus principales competidores.
Estas competencias se relacionan con baja amabilidad, una dimensión del modelo de personalidad de los Cinco Grandes.
Referencias:
1 Rodrigues, Rosa Isabel da Costa Vicente (2017), Talent searcher: construção e validação de uma bateria integrada para a seleção de pessoas. Lisbon: ISCTE-IUL. Ph.D. final thesis. Available at: http://hdl.handle.net/10071/15349
2 Bartram, D. (2002). The SHL Corporate Leadership Model: SHL White Paper. Thames
Ditton: SHL Group.
3 García, P., Olea, J., & De la Torre, J. (2014), Application of cognitive diagnosis models to competency-based situational judgment tests. Psicothema, 26(3), 372-377. doi: 10.7334/psicothema2013.322
4 Bartram, D., 2002
5 Ruiz, M., Sánchez, M., & Pedro, M. (2014). Las competencias de Bartram como predictoras del desempeño en el sector del juego. Universitas Psychologica 13(1), 1-15. doi:
10.11144/Javeriana.UPSY13-1.cbpd